Häufige Fragen
FAQ — Alles im Blick
Alle wichtigen Fragen rund um Ihren Aufenthalt — nach Themen geordnet.
Aktionen & Angebote Aufenthalt & Allgemeines Frühstück, Restaurant & Wellness Langzeitmiete & Monteure Business & Tagung Parken, Lage & Anreise
Aktionen & Angebote
Was bedeutet die Aktion „4 Nächte buchen – 3 bezahlen"?+
Gilt die Aktion auch bei 5, 6 oder 7 Nächten?+
Wie buche ich die Aktion?+
Wie läuft die Bezahlung ab?+
Fällt auf die Gratis-Nächte City Tax an?+
Kann ich die Aktion mit anderen Rabatten kombinieren?+
Aufenthalt & Allgemeines
Wann ist Check-in und Check-out?+
Wie buche ich am günstigsten?+
Wie kommt der Bestpreis ab €59 zustande?+
Akzeptieren Sie Kreditkarten?+
Sind Haustiere erlaubt?+
Gibt es WLAN im Hotel?+
Frühstück, Restaurant & Wellness
Ist Frühstück inklusive?+
Wann wird Frühstück serviert?+
Ist Wellness inklusive?+
Gibt es ein Restaurant im Hotel?+
Langzeitmiete & Monteure
Wie lange ist die Mindestmietdauer bei Langzeitmiete?+
Was ist bei der Langzeitmiete alles inklusive?+
Wie hoch ist die Kaution bei Langzeitmiete?+
Wie erfolgt die Kündigung bei Langzeitmiete?+
Gibt es eine Küchenzeile im Zimmer?+
Gibt es Rabatte für mehrere Zimmer?+
Business & Tagung
Gibt es einen Konferenzraum?+
Können Firmen direkt buchen und eine Rechnung erhalten?+
Gibt es Gruppenrabatte?+
Parken, Lage & Anreise
Gibt es Parkplätze am Hotel?+
Wie weit ist das Hotel von der Messe Karlsruhe entfernt?+
Wie komme ich zum Hotel?+
Gibt es einen Shuttle-Service vom Flughafen?+
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